LingoDesk 是什麼
- 每字單價,依語言對而非依客戶保存。
- 模糊比對級距,在同一張發票列上依全價套用。
- 急件加價與最低收費,研究反覆描述過它們,而通用開立發票的工具連欄位都沒有。
- 以一種以上貨幣開立發票並追蹤收入,因為這份工作預設是跨境的。
下文所述的案頭研究一次次回到同一幅畫面:業務跑在一張試算表上,周圍是寫發票用的文書處理軟體、另一個記帳應用、一家銀行和一本行事曆。就發票寄得出去而言,這套安排是能用的。它同時代表同一件案子要輸入好幾次,而這條鏈上沒有任何一環理解這份工作究竟是什麼。
這條鏈上沒有任何一環知道什麼是每字單價,模糊比對級距會對一行合計做什麼,或帶最低收費的案子為什麼與不帶的算法不同。於是報價在試算表裡完成,結果再被輸入一個只把它當成一個平坦金額的工具。LingoDesk 的存在,是要讓這條鏈上有一個工具真正理解這份工作:它競爭的是那張試算表和周圍四個工具,而不是又一個貼著翻譯標籤的通用產品。
產品
研究得出的是一份定價機制清單,通用商務工具並不為它們建模。每一項都可以在產品裡核對,而不是在這裡宣稱:
LingoDesk 不是 CAT 工具。
起點是案頭研究:公開的產業文章、公會材料、譯者論壇以及廠商自己的文件,當作次級資料閱讀並整理。這項工作是真實的,而且是次級的。沒有做訪談,沒有做問卷,也沒有徵詢過任何人。
所以本頁不出現任何百分比、任何從業人數與任何市場規模。從次級閱讀搬來的數字,抵達時並不帶著支撐它的量測工具;讀者無法追溯到來源的數字就是裝飾。方法可以誠實地描述。數字無法誠實地引用,所以一個也不引用。
我從未做過譯者這份工作。
LingoDesk 出自關於這份工作的研究,而不是出自做過這份工作。在這裡說明只花一句話,卻能避免讀者自行採信那個更好聽、也更不屬實的版本。它同樣劃定了這個產品可以主張的邊界:當研究與在職譯者不一致時,對的是譯者,而唯一能知道這一點的方式,是有人告訴我。

簡而言之:LingoDesk 由內華達州拉斯維加斯的一位獨立個人營運,可以透過一個真實地址聯絡到。讀者理應想知道的四件事沒有公開,下面逐條點名,而不是把它們填上。
LingoDesk 由位於美國內華達州拉斯維加斯的一位獨立個人營運。這位個人與隱私權政策中所述的資料控管者、服務條款中所述的提供方是同一主體。
只有一個地址能聯絡到這個人,並且與本站其他地方使用的是同一個:
營運者的真實姓名、其真實的職業背景、一張本人照片,以及任何可查證的公開檔案,在本站都沒有公開。
我寧願告訴你關於我的某項事實缺漏,也不願公開一項只是看起來可信的事實。
隱私權政策對自己缺漏的身分資訊已經採取同樣的立場,而在這裡它的分量更重。創辦人頁面上編造的背景,是本站唯一一項讀者無從查證的主張,而這一行小到確實會有人去查。它還會是永久的:被索引、被回答引擎覆述,並且無法收回。
隱私權政策維護著一份登記表,列出本站尚未定論的一切、每一項目前能給出的最佳答案,以及什麼事件會讓它定論。其中兩列是法律實體名稱與註冊通訊地址,它們缺漏的原因與上面四項不同:實體不是人,兩者從不互相推定。 閱讀未決事項登記表
LingoDesk 目前還沒有客戶,因此無人可引用,也沒有引用任何人。
3
個定價方案,每個都按一個人的用量定價
14天
每個方案都含免費試用
25
種開箱即用的開票幣別
22
種介面已翻譯的語言
引用一個並不存在的人,是行銷頁面能承載的最廉價的東西,也是被抓到時損害最大的東西。等到有人用過這個產品並願意以本名這樣說時,他們說的話就放在這裡,一天也不會提前。
簡而言之:關於過去的說法無法從本頁查證,而公開的契約條款可以。以下是服務條款所承諾的內容,以及它刻意拒絕承諾的那一項。
每一張發票都可以隨時匯出為 PDF 文件,收入報表匯出為 CSV 檔案。兩者都是自助的。沒有一鍵匯出整個帳戶的功能,服務條款正是這麼寫的,而不是讓匯出這個詞聽起來比實際更寬。完整匯出或刪除由人工處理,在可查證的請求提出後 30 天內完成。
契約結束後資料保留 30 天,在這個期間內可以要求匯出或刪除。之後即予刪除,法律要求保存的紀錄除外。這是契約條款,不是行銷頁面上的承諾,這正是它更有分量的原因。
沒有可用性承諾,也沒有服務等級協議。服務條款第 8 條說明了原因:既沒有運作時間監控也沒有狀態頁,一個百分比就無法量測、無法回報,未達標時也無法承認。誰都觀測不到的數字只會是裝飾。