Facturer une traduction, remises pour correspondances comprises
Un bon de commande d'agence arrive avec son analyse de correspondances en pièce jointe, et cette page calcule la facture qui en découle jusqu'au bout : chaque palier, chaque multiplication, et le tarif au mot réellement obtenu.
Le bon de commande arrive avec une analyse en pièce jointe
L'agence envoie la mission et l'analyse de l'outil de TAO dans le même courriel : tant de mots nouveaux, tant à chaque palier de correspondance partielle, tant de répétitions, tant de correspondances contextuelles. Le tarif convenu ne s'applique qu'aux mots nouveaux, et tous les autres paliers en sont déduits d'un pourcentage fixé par la convention de sous-traitance. Aucun logiciel de facturation généraliste ne sait ce que cela signifie, donc le calcul se fait à la main, une fois par mission terminée, dix à trente fois par mois, à la calculatrice, à sept heures du soir.
Ce que vaut chaque palier de correspondance
Voici les proportions que les agences appliquent le plus souvent, exprimées par rapport au tarif des mots nouveaux. C'est un usage et non une règle : une convention de sous-traitance peut fixer la grille qu'elle veut, et un client direct n'en fixe généralement aucune. LingoDesk enregistre sept paliers et non cinq, en détachant les correspondances 95-99 % du palier 85-94 % et en ajoutant les correspondances contextuelles, et il enregistre chaque palier comme un tarif au mot absolu plutôt qu'un pourcentage, de sorte qu'un client dont la grille diffère de ce tableau reste facturé exactement.
| Palier de correspondance | Part du tarif des mots nouveaux |
|---|---|
| Mots nouveaux | 100 % |
| Correspondance 75-84 % | 60 % |
| Correspondance 85-94 % | 30 % |
| Correspondance 100 % | 15 % |
| Répétitions | 10 % |
Une mission, chiffrée ligne par ligne
Prenons une grille dont le tarif des mots nouveaux est de 0,12, dans la devise où cette grille est établie, et une analyse portant les volumes ci-dessous. Chaque palier reçoit son propre tarif et sa propre multiplication, rien n'est moyenné. Au tarif affiché, ces 4 050 mots auraient donné 486,00 ; l'analyse en retire 108,60, et le tarif que la mission rapporte réellement est de 0,0932 le mot, soit 78 pour cent du chiffre inscrit sur la grille. Chaque ligne est affichée pour que vous puissiez vérifier.
| Palier | Mots | Tarif au mot | Total ligne |
|---|---|---|---|
| Mots nouveaux | 2 500 | 0,1200 | 300,00 |
| Correspondance 75-84 % | 800 | 0,0720 | 57,60 |
| Correspondance 85-94 % | 400 | 0,0360 | 14,40 |
| Correspondance 100 % | 200 | 0,0180 | 3,60 |
| Répétitions | 150 | 0,0120 | 1,80 |
| Total | 4 050 | 0,0932 | 377,40 |
Pourquoi un logiciel de facturation généraliste se trompe de chiffre
Un logiciel de facturation généraliste propose une quantité, un prix unitaire et une ligne. Face à cinq paliers, un traducteur fait l'une de deux choses. Soit les paliers s'effondrent en une ligne unique à une moyenne calculée à la main, auquel cas la traçabilité a disparu et six mois plus tard personne ne peut reconstituer pourquoi cette mission a donné 377,40 au lieu de 486,00, à commencer par la comptabilité qui pose la question. Soit le volume entier part au tarif affiché et un avoir suit, ce qui est pire : un avoir sur une facture de traduction se lit comme une erreur de prix pour une agence, et les fiches d'évaluation des prestataires retiennent longtemps les erreurs de prix.
Comment la facture se construit ici
Les volumes sont saisis sur le projet, un chiffre par palier, dans l'ordre où l'analyse les imprime. La grille attribuée à ce client porte un tarif pour chaque palier, si bien que l'émission de la facture multiplie chaque palier par son propre tarif et produit une ligne pour chaque palier contenant des mots. La facture se lit alors comme l'analyse se lit, et les deux se rapprochent côte à côte. Une mission urgente ajoute son coefficient sur une ligne distincte au lieu de gonfler discrètement les tarifs, car un client qui voit la majoration discute de la majoration et non de votre tarif. Si le total tombe sous le montant minimum, c'est le minimum qui s'applique. Il en sort un PDF portant votre raison sociale, votre adresse et vos coordonnées bancaires.
La facture d'agence et la facture au client direct ne sont pas le même document
Un seul des deux envoie une analyse. Une agence impose la grille de correspondances, exige son numéro de commande au recto de la facture, paie selon des conditions qu'elle a fixées et non vous, et règle dans sa propre devise. Un client direct envoie un fichier et une échéance : pas d'analyse, pas de bon de commande, pas de grille de remises sauf si vous en proposez une, et le prix est le plein tarif ou un forfait. Le type de client, le numéro de commande, les conditions de paiement et la devise de facturation sont des champs de la fiche plutôt que des choses à retenir, et c'est ce qui permet à un seul écran de produire correctement les deux documents.